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  • Oggetto: "Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME" di Antonio M. del 28/11/2007, 20:45
    già fatto Fabrizio ma non ho risolto. Il braciere è pure pulitissimo. Ho letto sul libretto che se la stufa dopo svariate accensioni scrive sul display NO ACC (nonostante il pellet scenda regolarmente) potrebbe essere un problema di "candeletta elettrica".
    Però che c'entra quella scritta NO PELLET dopo la prima accensione non l'ho capita...
    Grazie molte per i consigli Fabrizio. Almeno qualcuno che tenta di aiutarmi c'è.
    Domani dovrò per forza chiamare un tecnico, spero di trovarne uno più qualificato del solito incapace che mi mandano.

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Messaggi di risposta:

Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di luciano del 29/11/2007, 08:45
Allora penso che ti posso aiutare perchè faccio assistenza anche alla Extraflame.Tutti i controlli della stufa vengono fatti in base alla temperatura dei fumi. La scritta "No Pell" significa probabilmente che la temperatura dei fumi in uscita non è arrivata (o è andata sotto) alla soglia necessaria perchè la centralina elettronica decreti la presenza della fiamma.La candeletta se la stufa sviluppa la fiamma non c'entra nulla .Prova quando parte la stufa (sviluppa la fiamma) a tenere premuto il tasto 2 o 3 o4 o 5 (a memoria non ricordo) comunque uno mdi questi ti dice la temperatura fumiin uscita che parte sempre da 30 gradi e poi sale. Fammi sapere cosa leggi e forse ti posso aiutare
  • Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di Antonio M. del 29/11/2007, 13:56
    innanzitutto grazie anche a lei Luciano per l'interessamento. Ho provato a riaccenderla e seguire le sue indicazioni e al settimo minuto di countdown la fiamma si è sviluppata. Verso la fine del countdown ho premuto il tasto 2 e mi dà una temperatura intorno ai 35° / 38° (un pò sale un pò scende di qualche grado) che lampeggia alternandosi con la scritta "h2o".
    Alla prima accensione come al solito si è sviluppata la fiamma e il pellet è sceso regolarmente ma alla scadenza del countdown di 15 minuti è partito un altro countdown di altri 15 minuti. Il pellet è sceso anche nel secondo countdown e la fiamma è rimasta presente. Il valore della temperatura dei "fumi in uscita" è salito a 43° ma alla fine di questo secondo countdown mi è comparsa la scritta "NO ACC" ed ho spento la stufa.
    Quale altra prova posso fare?
    Ancora grazie tante.
    • Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di fabrizio del 29/11/2007, 21:50
      prova a controllare se sono scattate le sicurezze.

      quella del controllo pressione acqua (in alto a sinisra)

      quello della coclea (nel retro a livello pompa)

      riesci ad arrivarci smontando il pannello sinistro
      • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di Antonio M. del 30/11/2007, 00:37
        le sicurezze le avevo controllate ma non fanno lo scatto quindi non si sono bloccate.
        Ci sono mica altri parametri da settare meglio?
        Ho la stufa collegata a 3 termosifoni e il boiler, anche se per 10 giorni era andata benissimo con queste regolazioni che tu stesso Fabrizio mi avevi consgliato; non si era mai spenta, neanche una volta e andava da dio.
        Ho quindi la temperatura dell'acqua regolata a 55° e il valore dell'emissione pellets a -4 (di quest'ultima provata anche la 00, +5 e + 9)
        • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di luciano del 30/11/2007, 08:28
          Le sicurezze non posso essere scattate perchè il pellet altrimenti sono sarebbe sceso.Quindi non perdere tempo in questa pista. Allora ,anche se fare una diagnosi a distanza è dura , probabilmente hai un elevato tiraggio della canna fumaria che non consente ai fumi di arrivare alla temperatura richiesta per decretarela soglia di accensione. La soluzione? Bhè è abbastanza semplice e complicata nello stesso tempo. Si può variare il tiraggio del motore fumi oppure aumentare leggermente il pellet in accensione o tutti due insieme oppure abbassare la soglia ma sono tutte cose che deve fare un tecnico (si spera capace!!!) perchè il privato senza volere può danneggiare la stufa.
          Saluti
          Luciano
          • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di Antonio M. del 30/11/2007, 08:52
            grazie ancora per le risposte.
            Il tecnico "qualificato" che mi mandano è un incapace, pensa che una volta mi ha detto che se ho ospiti in casa ragazze freddolose le devo riscaldare io e non la stufa. Non voglio più vederlo in casa mia per non rischiare di mettergli le mani addosso.
            Non so, qui la vedo male, penso che denuncerò il venditore se non me la ritira indietro perchè non sono l'unico ad avere problemi con questo penoso modello di stufa a pellets. Ho scritto anche alla ditta costruttrice tramite il loro sito ma non mi hanno ancora risposto. Tanto per esperienza so già che mi consiglieranno nuovamente di chiamare il tecnico.
            • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di luciano del 30/11/2007, 10:53
              Ascolta mi dispiace molto (sopratutto per quel cafone di tecnico) .Ascolta se mi vuoi contattare per telefono posso provare ad aiutarti senza prometteti niente e nei pochi ritagli di tempo che ho ma il possibile lo faccio. Intanto di dò qualche buona notizia:
              1)La Ecologica è un'ottima stufa se và male è appunto al 90% colpa del tecnico.
              2)Al massimo posso sentire dal mio rappresentante ExtraFlame che è veramente una brava persona se c'è un'altro tecnico.
              P.S. Un consiglio non perdere tempo a fare denuce perchè secondo me ti rovini la salute per niente
              Non vorrei infrangere le regole del forum;come posso dirti come contattarmi...ah ci sono! al mio nome aggiungi @ferramentaiacconi.it ed avrai il mio indirizzo di posta. Da lì se vuoi (scusami se ti dò del tu) ti dico il nr. di telefono del mio negozio
            • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di Antonio M. del 30/11/2007, 13:25
  • Re: Re: Re: Re: Re: problema stufa ECOLOGICA IDRO EXTRAFLAME di Lirim del 22/12/2007, 15:47
    salve sono proprietario di una ecologica idro. l'ho attaccata alla caldaia e tutto quanto ma quando l'accendo la stufa fa il suo ciclo da 8 secondi poi parte il ciclo di accensione da 15 minuti ma il problema è che la stufa non butta giu il pellet e non so davvero come fare. aiutatemi! grazie