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- Oggetto: "Re: Info Regolamento per stufe a pellet" di graziella del 27/11/2009, 10:54
Salve, nel dicembre 2007 ho comprato una stufa a pellet a mia madre . Gia subito il collaudo la stufa ha presentato problemi(mancate accensioni ,spegnimento senza volere ,riempimento del groggiolo fino alla fuoriuscita del pellet e cosi via).IL tecnico è intevenuto varie volte senza risolvere il problema . Ho chiesto al ri9venditore la risoluzione del contratto con la sostituzione o il rimborso della spesa ,ma lo stesso mi rigetta la mia richiesta verso il produttore (ditta olivieri).Come posso far valere le mie ragioni ?A chi mi devo rivolgere? Ringrazio dell'aiuto. Saluti Graziella
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